平台介绍


一助通陪诊平台  

一助通陪诊平台是上海龙古数字科技有限公司旗下的本地O2O助医服务平台,公司总部位于上海市奉贤区金海公路6055号11幢5层,公司以“让看病简单一点,让老百姓享受高品质医疗服务”为使命,致力于为患者提供全面、贴心的陪诊、陪护服务。截至2024年5月,厦门、成都、西安、昆明、乌鲁木齐、沈阳等子公司、分公司、运营中心相继落地生根发芽。业务以上海为中心辐射全国30个省份,覆盖400+城市。平台入驻陪诊师、护工近2万人,累计服务次数超300余万次。

未来,一助通陪诊将继续秉承“让患者有所依、有所享”的服务理念为患者提供优质贴心的陪诊、陪护服务,为社会献出一份爱心。

一助通商学院

  在上海总部设立了一助通商学院,秉承“用心服务,用爱温暖社会”的初心,为平台陪诊师、护工提供专业、高尖的职业技能培训。为有意愿加入助医行业的仁人志士“打造一个万人创业的服务平台”,尽心竭力,创造就业岗位,责任担当,创新发展,成就更多平凡人的创业梦想。

一助通商学院将坚持走专业化的道路,通过不断的迭代创新,用心陪伴每一位陪诊师、护工快速成长和持续发展。未来将全力以赴,培养出更优秀、更有创造性、更有爱心的陪诊师、护工人才,探索未来数字化医疗服务,持续为社会创造价值。

服务内容

1. 全程陪诊

全程陪诊包括从诊前沟通,规划就诊行程,避开人群高峰期,陪同就诊,记录医嘱,诊后处理关怀等。

2. 入/出院办理

合理规划从挂号检查到住院的时间和流程安排,协助患者减少住院等候时间;康复后为患者提供包括医保结算在内的各种出院手续。

3. 代约检查

为患者代开MRI检查/CT检查/超声检查/胃镜或肠镜等检查项目,并预约排队。

4. 代办问诊

通过患者的授权,取得患者的病历资料;代替患者去医院向医生进行系统而有目的的询问,然后把医生的诊断结果反馈给患者。

5. 住院代买

为患者提供购买洗漱用品等住院所需物品的服务。

6. 协助挂号

平台陪诊师了解每个医院的放号时间和数量,了解每个医生的出诊时间及专业范围,可以为患者提供精准的挂号服务。

7. 送取结果

为患者取送化验结果、病历、检查报告等服务。

8. 代办买药

没时间或因事不方便去医院的用户、异地患者进行购买药品,完成代购药品服务事项,并邮寄给用户。

9. 院内陪护

轻重症自理、半自理、不能自理患者全天候的病患陪护服务。包括生活照护、协助检查理疗、协助康复、输液和各类导管看护、拍背和协助排痰、翻身预防压疮等。

10. 母婴陪护

母婴同室婴儿及产妇的陪护服务,包括生活照护、会阴擦洗、乳房护理、新生儿看护、新生儿喂养、产后康复、协助检查治疗等。

服务对象

孤老(儿女不在身边,看病无人陪)、准妈妈(准爸爸忙于打拼事业无暇陪同产检)、异地就医患者(陌生城市就医迷茫)、儿童(父母上班忙没时间照料)、伤残人士(行动不便看病难上加难)、白领(异地打拼,需要陪伴就医)、轻重症患者、母婴。

有了一助通,让以上这些人享受高品质的就医服务,不再感到无助和焦虑。